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glass&rask
掲載日 :2021/01/18
No.RELH1702000015

《駅チカ!》大手化粧品メーカー通販のコールセンター*SV候補

職種:スーパーバイザー
契約社員職種未経験OK社会人未経験OKブランクOK
【未経験OK】大手化粧品ブースの管理者(SV)大募集!<社員登用あり!>
▼商品ご愛用者様とのコンタクトセンターの管理者候補のお仕事!実は、現在就業中の管理者は化粧品業界未経験者がほとんどなんです!一人前の管理者になれるように、段階的にステップアップできるカリキュラムをご用意!*通販サイトに関するセンターなので、物流に関わっていた方や、販売や営業職など、異業種からの転職も大歓迎!!

▼お電話でのコミュニケーション「電話」は相手の顔が見えない分、言葉の強弱や空気を読むなど相手の状況を考えて会話を進めていく奥の深いコミュニケーション方法です。電話でのコミュニケーションが得意な方はもちろん人とのコミュニケーションが苦手で克服したい方にもオススメ!
募集情報
給与
時給1350円+交通費 ◆月収例:23万7600円(時給1350円×1日8h×22日)
交通費別途支給あり
交通費

(ア)1日2000円迄⇒(契)定期代支給(3ヶ月毎) ※契約社員登用2ヶ月程度目安

勤務地
札幌市中央区
札幌駅より徒歩5分/大通駅より徒歩5分/さっぽろ駅より徒歩5分 北海道 札幌市中央区
勤務曜日
月~日の間で週5日 ☆毎月お休み申請もOK!
休日休暇

週休2日/シフト制
☆毎月お休み申請もOK!
毎月24日頃までに翌月のお休み希望を申請すれば調整可能!

勤務時間
シフト制
早番…8:45~17:45(8h)
遅番…12:30~21:30(8h)

早番・遅番組み合わせシフトとなります。
残業時間

月20時間以内の残業の場合あり

期間
長期(3ヶ月以上)
長期のお仕事です!
仕事内容
<電話対応窓口チームの管理者をお任せします!>
大手化粧品メーカーの通販サイトのコンタクトセンターにて、電話対応窓口チームの管理者(SV)として勤務をお願いします。
オペレーターのモニタリングや指導、フォローなど、現場の管理をお任せします。
現在勤務しているメンバーも未経験スタート!

<研修開始日はいつでもOK!お気軽にご相談ください!>
まずは、今後管理するアルバイトの業務から学びます。
丁寧な研修で未経験の方でも安心!

期間:最短7ヶ月目安。
・オペレーター研修:約3か月
・リーダー研修:約2か月
・SV研修:約2か月

※契約社員登用まではアルバイト契約
 目安2ヶ月程度/時給1350円+交通費1日2000円迄
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / ミドル・シニア活躍
未経験OK
企業情報
りらいあコミュニケーションズ株式会社
資本金
9億9800万円
売上高
1,287億円 (20年3月期、連結)
事業内容
◆「コールセンター」、「インターネット」、「フィールド・オペレーション」事業
◆ 「営業・マーケティング支援」サービス・「バックオフィス業務支援サービス」事業

【本社および支店】
全国エリアに8支店

【センター】
全国エリアに34センター
設立
1987年6月23日 三井物産株式会社の出資を得て設立
従業員数
正社員:12,533名 契約社員:23,711名(20年3月末、連結)
関連会社

ホームページ
https://jobpocket.jp/