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glass&rask

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掲載日 :2018/07/13
No.PSNIE180559223

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募集情報
給与
時給1610円 ※お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります
勤務地
総武・中央緩行線 荻窪駅 徒歩2分 通信サービス会社
勤務曜日
月~日(週休2日シフト制)
休日休暇

週休2日シフト制

勤務時間
シフト制 / 残業少
(1)9:30~17:45 (2)12:45~21:00
残業時間

月5時間程度

期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期
仕事内容
大手ISP企業でのネットワークに関するトラブルサポートをご担当いただきます。
【詳細】
・1次サポート部門を経由して寄せられるネットワークなどの技術的な問題に対し、2次テクニカルサポートとして解決を実施
・自社開発/提供サービスに関するテクニカルサポート
・問題発生時の原因切分け(顧客環境/自社側/インターネット接続先の何れにあるのか等)
・加入者による不正/迷惑行為に対する対応
・提携会社に対するサポート
・サーバやネットワーク機器の障害分析
・ネットワーク機器の入れ替えなどに伴う関係部門/会社へのメンテナンス連絡
応募資格・条件
ブランクOK
■ネットワーク・サーバーエンジニア経験
■ネットワーク検証環境構築/検証
※3年前後ブランクのある方も、まずはご応募いただき、ご相談ください