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glass&rask

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掲載日 :2017/06/29
No.THPT161005-K1

インターネット接続サービスの電話サポート

派遣
週の半分は休日!2日がっつり勤務して2日休むというのを繰り返すお仕事です
インターネットやPCの知識を活かせるテクニカルサポート業務です。わからないことは先輩スタッフが丁寧に教えてくれるので安心して働くことができるサポート体制ばっちりの職場です!!

2日間11時間ずつ勤務して2日休むというのを繰り返すので週の半分が休日!かつ休日が特定曜日に偏りません。
募集情報
給与
時給1300円
交通費別途支給あり
交通費

月24,000円まで支給

勤務地
名古屋市瑞穂区
桜山駅より徒歩5分 名古屋市に拠点を置くケーブルテレビ会社です
勤務曜日
週2~4以内
曜日問わず2日勤務と2日休暇を繰り返す週3日~4日相当の変則労働です。
休日休暇

曜日問わず2日勤務と2日休暇を繰り返す週3日~4日相当の変則休暇です。

勤務時間
以下のパターンのいずれか
(1) 08:45~21:15(実労11時間 、休憩60分×1回、30分1回)
(2) 10:00~22:30(実労11時間 、休憩60分×1回、30分1回)
※22時以降深夜手当有
期間
長期(3ヶ月以上)
即日~長期
仕事内容
ケーブルテレビ加入者や加入予定者からの電話問い合わせに対応する業務です。
 サービス案内、新規契約・解約・契約変更等の受付、
 インターネット接続設定案内、メール操作設定案内、
 無線LAN接続設定案内、リモートサポート対応、
 CATV 専用機の操作設定案内、トラブル対応全般、
 その他インターネットに関する内容 などのサポートとなります。
応募資格・条件
インターネット、メール、他ネットワーク系の技術知識
無線LAN、ルータ、プリンタなどPC周辺機器の技術知識
サポートセンター(ヘルプデスク)経験