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glass&rask

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掲載日 :2016/10/24
No.NEKO80045

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募集情報
給与
1500円
勤務地
東京メトロ東西線東陽町駅徒歩5分 東陽町に拠点を置くヤマトグループ企業
勤務曜日
週2~4日以内
3日間出勤して3日間休み(土日祝含)
休日休暇

シフト制

勤務時間
シフト制
8:00~20:10(実働11時間、休憩1時間10分)
※夜勤希望の方も大歓迎20:00~翌8:10(実働11時間、休憩1時間10分)
期間
長期(3ヶ月以上)
12月即日~長期 ※開始日応相談
仕事内容
システムのモニター監視、およびFAXサービスのヘルプデスク
<モニター監視の概要>
・システムエラーが原因でお客様から「利用できない」と問合せを受けずに済むよう、チェックを行います
・作業内容は、WindowsPCからコマンドを入力したり、画面操作など
※チェック件数 システムの種類(約5種類)に応じて1時間に1回や、3時間に1回(1回の処理時間は5分程度)

<ヘルプデスクの概要>
・コンビニの店員さんやサービスご利用者様からの問合せ(主に操作方法)
※問合せ件数 20~30件位/日
応募資格・条件
職種未経験OK / 社会人未経験OK / ブランクOK / 10名以上の大量募集
・パソコン操作に抵抗ない方
・未経験、ブランクOK

<尚可>
・コールセンターや電話関連職の実務経験がある方積極採用