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glass&rask

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掲載日 :2016/10/07
No.DOFrimominato

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募集情報
給与
時給1700円~2125円!!
交通費別途支給あり
交通費

上限15000円まで支給可能(時給が-100円となります)

勤務地
(1)各線横浜駅より徒歩10分、(2)各線みなとみらい駅より徒歩1分、(3)各線桜木町駅より徒歩10分 大手携帯電話会社
勤務曜日
月曜~日曜(週5日シフト勤務)
休日休暇

交代制

勤務時間
シフト制
《早番》08:45~17:15 
【遅番】11:45~20:15
期間
長期(3ヶ月以上)
2016年11月15日~長期
仕事内容
《受信のみ!コールセンターでのご案内Staff》

スマートフォンの各種設定や 初期設定に関する内容を、 
リモートサポートにて解決していただくお仕事です。

【リモートサポートとは!?】
電話だけでなくお客様のスマートフォンの画面を
インターネット経由で確認しながらするサポートのこと。

・「メールの設定ってどうしたらいいの?」 
・「LINEのデータを移行したい」 
・「撮影した写真を見たいけど、どこに入っているか分からなくて…」

など、お客様からの質問は様々ですが、万が一難しい内容を聞かれても 
実際の画面を見ながらご説明できるので、¥とってもお伝えしやすいんです!!
応募資格・条件
職種未経験OK / ブランクOK / 履歴書不要 / 副業・WワークOK
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◆PCを少しでも触ったことがあればOK! 
◆PCでのカンタンな文字入力ができる方 
◆スマートフォンをご利用の方 
(※スマートフォンに関するお問い合わせ対応メインのお仕事となるため)