＼週4～OK・居心地よい職場／未経験OK＊「電源が入らない」など問合せ【3月～】（104852570）｜エンバイト

時給1,550円

「桜木町駅」徒歩1分、「みなとみらい駅」徒歩7分　※商業施設コレットマーレ隣接 スマートフォンサポートセンター

3/2スタート（応募締切：2/17）　※3月～スタート

スマートフォンの有料保証オプションにご加入中のお客様から寄せられる、
「電源が入らない」「アプリが動かない」などの機器の不具合や
操作上のお困りごとに関するお問い合わせにご対応いただきます。
 
お客様の状況を確認し、マニュアルに沿って改善策をご案内！
 
遠隔サポート機能を活用しながら、
スマホ画面を一緒に見ながら操作のサポートをお願いします。
 
 
【主な業務内容】
 
・「お困りごと」のヒアリング
・再起動や設定確認などの改善提案
・改善が難しい場合は、交換対応などのご案内
※遠隔サポートによる操作支援（ソフトウェアの更新や設定変更など）
 
▼マニュアル完備
▼へッドセット支給制

・未経験OK（お友達と一緒に応募も歓迎！）

【研修】
研修8日間＋先輩スタッフのサポートで、
段階的にスキルを習得できるプログラムです。

研修日：3/2～3/11（土日休み）
時間：初日のみ9:45～19:00（休憩75分）、以降9:50～19:00（休憩70分）
※研修終了後OJT有り

通信系

在籍しているオペレーターは約20名。
少人数体制のため、落ち着いた雰囲気の中で業務に集中できます。

・無期雇用への切り替え実績あり
・服装・髪型・ネイル・ピアス自由（清潔感があればOK）
・ウォーターサーバー・無料自販機あり
・テレビ・冷蔵庫完備の休憩室あり
・20～50代の幅広い年代のスタッフが活躍中！