具体的には
・お申込み内容の確認や登録
・法人様向けWebサービスのお問合せ対応(メール・電話)
クレームはほぼありません!
お問合せ対応はAIがお客様への回答案の下書きをしてくれるので
あとはその内容を確認して、丁寧にお伝えするだけ
ゼロから調べる必要がないので、業務にすぐ慣れることが可能です
定期的な個別面談で、悩みやキャリアの相談もOK!
「コールセンターの経験はあるけど、事務は初めて…」という方も、
段階的にステップアップできるので安心です。
プライベートを充実させたい方も、お仕事をバリバリしたい方も
ご希望に沿った働き方が可能ですので、ぜひ面接時に色々教えてくださいね。