お客様から問合せや予約を受付け、担当者へ引継ぎ
(1)発信メイン
不動産売却査定の受付をされたユーザー宛に架電
予約受付を実施、各店舗へエスカレーション
(2)受発信
各種受付全般
(1)ユーザーから不動産に関する問合せを受ける
FAQに沿って回答、回答できないものは担当から折り返しとしエスカレーション
(2)受付をされたユーザー宛に架電
査定の予約受付を実施、各店舗へエスカレーション
研修：12/15～12/24、12/25～OJT、研修～1/3まで
9：00～18：00 ※初日のみ10：30～
※研修期間中もシフトに準じる対応
1/4以降 9:50～18:00または9:20～18:00（窓口による）
