【主な仕事内容】
IT企業で法人顧客対応およびデータ入力をお願いします!
具体的には、(1)自社サービスにご興味お持ちのお客様へ自社サービスのご案内、及び問い合わせ回答(2)電話対応の内容入力と申込書作成です。
割合としては問い合わせ業務8割、事務処理2割となります。
その他、簡単なPDF化や庶務業務をお願いする可能性がございます。
【仕事内容補足】
一日の対応件数は3~4件程度となり、1件の問い合わせに対して継続的な対応が求められることもあるため、対応件数自体は少なくなります。
架電業務はリスト使用、データ入力にエクセルやワードを使用しますが、難しい関数などは必要なし!
職場の雰囲気
年齢層
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20代
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30
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40
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50
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60