資格を運営する財団法人で受験者からのお問合せ対応のコールセンター(電話・メール両方)・事務サポートのお仕事!
個人受験者からのメール・電話対応(割合は6:4でメール多め/テンプレあり)・顧客対応履歴入力・その他スケジュールや関連資料の管理メインで事務周りのサポートをいただきます!
【仕事内容補足】
OJTは3か月ほど職員の方からしっかり行っていただけます!
基本的にお問い合わせは同じようなものが多いのでテンプレを利用して進めます。
イレギュラーはチームの皆さんへ相談可能。年10回程度のテストの日に土曜or日曜日勤務があります。
※土・日曜日勤務後はスケジュールを調整しながら代休取得可能です
職場の雰囲気
年齢層
-
20代
-
30
-
40
-
50
-
60