【社内対応のみ】大手ガスでシステム等に関するヘルプデスク（102887726）

給与

時給1400円

交費支給

交通費

交通費支給　月22,000円以内/規定有

勤務地

福岡市博多区

地下鉄千代県庁口駅より徒歩5分／吉塚駅より徒歩15分大手ガス会社

勤務曜日

土日祝休

月・火・水・木・金

休日休暇

完全週休2日制

勤務時間

9:00～17:45　※休憩60分

残業時間

ほとんど無し

期間

長期（3ヶ月以上）

12月～長期（3か月以上）

仕事内容

大手ガス会社にて社内ヘルプデスク
グループ会社の社員さんからのお問い合わせ対応をお願いいたします。

・お問い合わせ対応、状況確認
・システム周りの遠隔操作、設定
・対応記録入力、後処理（退勤前）　など

「システムのアカウントが分からなくてログインできません」
「システムアカウントを作成お願いしたいです」など
まずは状況ヒアリングやPC周辺機器設定などの１次対応から取り組んでもらいます。
ある程度のお問い合わせを受けて慣れてきたら、
アカウント権限設定などの２次対応も入って頂く予定です。

1日あたりの対応件数　約15件/日

応募資格・条件

職種未経験OK / ブランクOK / WEB登録・面接OK

・メール、Excel、WordなどPC操作に支障ない方
・ヘルプデスク経験が無くとも、PCシステム関連を操作することに抵抗ない方、
　自分で調べて機器やシステム関連を解決できる方