【航空券の予約に関するお問い合わせ】
(1)航空券の予約に関するお問い合わせ
- 決済状況の確認
- 航空便のキャンセル、変更
(2)搭乗手荷物に関するお問い合わせ
- 持ち込み品の確認
- 遺失物の確認
【業務の流れ】
(1)お客様よりご申告内容の確認
(2)予約システムから搭乗内容を確認
(3)対応マニュアル、FAQの内容を元に回答
クレームは困ったら手上げエスカレ(カスハラ対策あり)
【研修】
11/17~12/8まで
8:50~18:00
基本的にはマニュアル通りに進めてもらえればOK!
難しいパソコンの入力業務&対応速度を求められることもありません。
未経験の方も安心してご応募ください!