メニュー

ヘルプ戻る
ID、パスワードを入力してもログインできない

正しいID、パスワードを入力してもログインできない場合、よくあるのは以下のケースです。

●全角英数字を入力している
⇒ 半角英数字で入力してください。

●CapsLockがONになっている
⇒ 意図せずに常に大文字を入力する設定になってしまっていることがあるため、CapsLockを解除してください。

●アルファベットの大文字/小文字が登録された情報と異なる
⇒ 会員ID、パスワードは大文字/小文字を区別します。

●末尾にスペースが入力されている
⇒ スペースを取り除いてください。

それでもログインできない場合は会員ID、パスワードが間違っている可能性があります。
ログインIDを忘れた方は、エンバイト事務局までお問い合わせください。
エンバイト事務局
baito-info@en-japan.com

パスワードを忘れた方は、パスワードお問い合わせ画面パスワードを問い合わせてください。
https://hb.en-japan.com/help/pop_forget_PW/