アンケート集計結果
今回のテーマ
「イメージにギャップのあったお仕事」について
期間:2024年8月27日(火)~2024年9月25日(水)
回答者:721名
お仕事をする前後でイメージが変わったお仕事が「ある」との回答は59%。
ギャップを感じたお仕事の1位は「接客・販売」。
今回は「イメージにギャップのあったお仕事」についてお聞きしました。

働き始める前と後とでイメージにギャップのあったお仕事が「ある」という方は59%。最もギャップを感じたお仕事は、1位「接客・販売」2位「軽作業」3位「事務・オフィスワーク」でした。

もともとのイメージは何によって作られたかという質問には「見た目の印象」との回答が49%と約半数を占めました。イメージにギャップのあったお仕事は「ない」と回答された方がお仕事探しで心がけていることの1位は「求人情報をしっかり読み込む」69%、続いて「インターネット等で情報収集を丁寧に行なう」48%「面談・面接時に気になったことは確認する」44%という結果となりました。

アンケートでは「経験してよかったお仕事」も伺っています。これまでに経験したことのないお仕事へのチャレンジを検討中の方は、今回のアンケート結果をぜひ参考にしてください。

アンケートへのご参加、ありがとうございました。
ぜひ現在開催中のアンケート&プレゼントにもご参加ください!
Q1
これまでに、お仕事をする前のイメージと、実際にお仕事をしてからのイメージが変わったお仕事はありますか?
Q2
Q1で「ある」と回答された方に伺います。
a)最もギャップを感じたお仕事をひとつ教えてください。
その他の回答より

内職(みんちぴさん/女性/37歳)

運送(アキラさん/男性/37歳)

引越し(ずちさん/男性/49歳)

b)aで選択されたお仕事について、もともとのイメージと、実際に経験して違ったと感じたことを教えてください。
「接客・販売」と回答された方のコメント
スーパーのレジ業務なのですが、高校生の頃の姉が短期でバイトをしていたので、すぐに覚えられる簡単な仕事だと思っていました
覚えることが意外とあります!とくにカードのことはややこしさ満点!常に勉強しないとついていけませんでした(きつこさん/女性/38歳)
夜勤のコンビニバイトをしていました。もともと、コンビニの夜勤って「楽そう」ってイメージがあったんです。深夜はお客さん少ないだろうし、商品の補充とかレジだけやってればいいんじゃないかって思っていました
コンビニバイトは楽そうなイメージがあったのですが、実際やってみたら予想外に大変で、洗い物や納品の荷受け、棚卸しとか深夜ならではの作業があって、かなり忙しい時間帯もある。最初は正直やることが多くて「思ってたのと違う!」って感じだったけど、慣れてくると意外とやりがいもあって面白くなってきました(イチさん/男性/20歳)
淡々とした仕事かと思っていました
お客様によっての要望が色々と違い、その都度対応が難しい。出来ること、出来ないことをあらかじめ把握する必要があった(りりさん/女性/37歳)
「軽作業」と回答された方のコメント
女性でも持てる軽量のものを梱包していく作業
常に止まることなくずっと動きっぱなしで、確かに軽量のものばかりだけど、運動してるようにハードな仕事(はづきさん/女性/26歳)
大変、危ない
現場ごとのノウハウがあって大変だが、おもしろかった(ヴァーさん/男性/46歳)
単純作業であまり頭を使わないと思っていた
思った以上に頭を使って仕事をするのだと考えさせられました(たかちゃさん/男性/47歳)
「事務・オフィスワーク」と回答された方のコメント
接客少なめ、楽
対人対応(お客様、業者、従業員)多い、座りっぱなし、対人対応などで心身共に疲れる(さぁこさん/女性/46歳)
比較的楽な仕事内容だとおもっていた
かなりのマルチタスクで、マニュアル通りに進むことがほとんど無く、経験値がないと対応出来ないことが多かった(のざわさん/女性/31歳)
事務作業を淡々とこなす
事務だけではなく営業が円滑に物事を勧められるよう、仕事やコミュニケーションを取らなければならないことがある(いのさん/女性/36歳)
「医療・介護・福祉」と回答された方のコメント
とにかくきつい
もともと肉体労働の仕事をしていたので、それほどきついとは思わなかった。周りの人に恵まれていたのもあるし、夜勤も夜型で苦には感じなかった(経験は財産さん/女性/40歳)
マニュアルがしっかりしていて、覚えることは多いが徐々に慣れていける環境で、未経験でも始めやすいイメージ
専門用語が多く、耳慣れもしていないので、慣れるのにかなりの時間が掛かり、頭を使うし、立ったり座ったりと動きが多いから体力も使い、毎日へとへとだった(えりんさん/女性/37歳)
キツそう
キツイけど嬉しい事もある(りんさん/女性/41歳)
「製造・ラインスタッフ」と回答された方のコメント
同じ作業繰り返しでコミュニケーション能力もいらないので、もっとやりやすいお仕事だと思っていた
同じ作業の繰り返しだと気持ち的に辛い(りりさん/女性/31歳)
大変だと思っていた
思った以上に楽だった(道さん/男性/43歳)
モクモク作業
機械オペレーターだった(あららぎさーんさん/男性/41歳)
「コールスタッフ」と回答された方のコメント
ただ、電話するだけだと思ってました
官公庁の統計調査のコールセンターで勤務したが、電話対応で入力することがおおく、臨機応変さが求められた(ココさん/女性/28歳)
いつもクレーム対応に追われるイメージでした
扱っている商材や担当業務によってはクレーム対応がほとんど無く、わからないことがあってもフォロー体制がしっかりあって安心して仕事することができた(みぃさん/女性/31歳)
見えない相手とのやりとりで厳しい声を聞くことが多そうでメンタルが疲弊しそうなイメージ
扱う商材にもよるだろうけど思ったよりギスギスした仕事ではなく感謝されることもありコールセンターも悪くないなと思った(みけちゃんさん/女性/33歳)
「営業」と回答された方のコメント
礼儀正しくする
初対面であれば礼儀正しくしないといけないと思っていたが、個人宅の場合固く接すると相手も構えてしまうことが多かった(てつやさん/男性/30歳)
ノルマの達成が必須だと思っていたが、案外そうでもなかった
上から強制されることもなく、自分で工夫して働けた(たけし君さん/男性/43歳)
「清掃」と回答された方のコメント
お客様と接しなくて黙々と作業できるイメージで、単純作業で簡単だと思っていた
肉体労働で覚えることもたくさん。でも慣れてくると楽しそうだった(あやさん/女性/25歳)
トイレ掃除や床の掃き掃除拭き掃除の簡単な作業イメージで、ちょっと汚いイメージがありました
トイレ掃除は勿論、隅々まで綺麗に掃除をして、個人的な意見かもしれないが、綺麗になった達成感が感じられる(ひーさん/女性/39歳)
「コンサート・イベント」と回答された方のコメント
炎天下で長時間働くイメージ
しっかり休憩もとってもらえるし、担当がテント内での仕事だったため体力的にもきつくなかった(わらびもちさん/女性/19歳)
「塾講師・家庭教師」と回答された方のコメント
高学歴じゃないと大変
教科書やワークなど解説も十分に載っているため、事前に少し勉強していけば学歴がなくても教えられる。逆に、どんなに学力があっても教え方やコミュニケーションが苦手な人は難しい仕事(ゆきさん/女性/22歳)
「IT・クリエィティブ」と回答された方のコメント
簡単な、言われたことをこなす作業のイメージ
自ら考えて行動する必要があった(みかじさん/女性/43歳)
「警備」と回答された方のコメント
美術館での、監視の勤務なのですが、ただ座って見ているだけのイメージでした
ただ座っているだけでなく、主に立った状態でお客様の挙動なども見るので体力も思いの外に使いました。注意力も必要なので、常に緊張感を持つ必要もありました(あおいさん/女性/43歳)
c)もともとのイメージは何によって作られたイメージだったと思いますか?(複数回答可)
その他の回答より

自身の勝手な予測(マルコさん/女性/49歳)

そう面接で聞いたから(ゆかちゃんさん/女性/29歳)

見学時の説明(犬夜叉さん/男性/45歳)

d)イメージにギャップを感じたことで今後のお仕事探しにおいて注意しようと思ったことがあれば教えてください。(複数回答可)
その他の回答より

応募時の電話応対での雰囲気、面接時の面接担当者や事務所、スタッフから受ける印象をよく観察し判断する(まめさん/女性/49歳)

改善出来るなら、改善して、働きやすい環境づくりをするべき(ナナさん/女性/47歳)

Q3
Q1で「ない」と回答された方に伺います。お仕事探しで心がけていることがあれば教えてください。(複数回答可)
その他の回答より

自分に行える内容の仕事か判断する(kpさん/男性/25歳)

Q4
今までに経験して良かったと思うお仕事は何ですか?
その他の回答より

プール指導員(y&mさん/女性/45歳)

医療機器のサービスエンジニア(masaさん/男性/43歳)

Q5
Q4で選択されたお仕事について、良かったと思う理由を教えてください。
「接客・販売」と回答された方のコメント

お客様からありがとうと感謝された時が嬉しかった(くららさん/女性/45歳)

接客業で基本的なマナーやビジネススキルを学んだ。どんな職種でも役立てるスキルだと思うから(みかさん/女性/34歳)

社会人としての基本的なお客様への態度(笑顔、目を見て挨拶など)が身に付いた(とみーさん/女性/35歳)

より感謝を出来るようになった(しるべすたさん/女性/47歳)

「事務・オフィスワーク」と回答された方のコメント

体を動かす仕事ばかりしてきたけど 事務の仕事をし 仕事の幅が広がった(ひーちゃんさん/女性/47歳)

自身で仕事の段取りが可能(ポテトさん/女性/44歳)

経理はじめとする事務経験がシステム一筋の人より知識の幅が広がる(やっこさん/女性/47歳)

大企業で働けた。若い人がいた(なつみさん/女性/36歳)

「軽作業」と回答された方のコメント

色々な作業があるから、勉強になる(けいさん/男性/48歳)

一番楽しかった(きなこもちさん/女性/38歳)

やった分、認められて、仕事をいろいろ教えて貰えたり、任されたりして楽しくやりがいがあったこと(のんびりのんちゃんさん/女性/49歳)

「製造・ラインスタッフ」と回答された方のコメント

製造業が自分にあってるから(ゆかちゃんさん/女性/29歳)

体力的に今までで一番辛い仕事だったため、世の中には毎日裏でこんなにも汗水垂らして頑張って働いている人がいるということを自分が経験することで実感できたから。お金を稼ぐことの大変さ、ありがたみを知ることができたから(とむさん/女性/18歳)

自分に向いていると思うから(ななさん/女性/45歳)

「医療・介護・福祉」と回答された方のコメント

やりがいがある(まーさん/女性/31歳)

人の役に立てた事(マイロンさん/男性/20歳)

人の役に立つお仕事であり、勉強になる職業だから(ハムハムさん/女性/44歳)

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