アンケート集計結果
今回のテーマ
「遅刻や休みの伝え方」について
期間:2024年5月28日(火)~2024年6月24日(月)
回答者:1,175名
お仕事での遅刻やお休みを経験している人は全体の約80%。
遅刻や休みの連絡手段は「電話」が88%で圧倒的1位。2位には「LINE」が27%でランクイン。
今回は「遅刻や休みの伝え方」についてお聞きしました。

全体の約80%の人がお仕事での遅刻やお休みを経験していると回答。 遅刻・お休みの理由では「体調不良」73%と最も多く、そのエピソードには近年の感染症などの影響も見られました。

遅刻や休みを職場に伝える際のルールは「電話」88%と抜きんでて多く、2位の「LINE」27%と、ほかの選択肢を大きく引き離した結果となりました。

アンケートでは、遅刻や休みを職場に伝える際に大事に思うポイントや、遅刻やお休みのエピソードもお伺いしています。ぜひチェックしてみてください。

アンケートへのご参加、ありがとうございました。
ぜひ現在開催中のアンケート&プレゼントにもご参加ください!
Q1
交通機関の遅延や体調不良などで、お仕事を遅刻・欠勤したことはありますか?
Q2
Q1で「ある」と回答された方に伺います。
どんな理由で遅刻や欠勤をしましたか?(複数回答可)
その他の回答より

妊娠中、つわりで電車に乗れなくなり、何度か降りて休憩してというのを繰り返して出社しました(三姉妹のママさん/女性/39歳)

派遣先で初めて行くところで2時間以上迷った!!(machnさん/女性/47歳)

Q3
仕事先では遅刻や欠勤の際の連絡方法に決まりはありますか?
(現在お仕事をされていない方は直近のお仕事先での決まりを回答してください。)
Q4
Q3で「ある」と回答された方に伺います。
どんな方法で連絡する決まりですか?(複数回答可)
その他の回答より

SMS(ごはんさん/女性/22歳)

自社HPにある報告フォーム(やまうちさん/女性/29歳)

専用のアプリ(ライムさん/女性/42歳)

Q5
Q3で「ない」と回答された方に伺います。
遅刻や欠勤の際の連絡方法として、一番連絡しやすいと思う方法は何ですか?(複数回答可)
またその理由も教えてください。
「電話」と回答された方のコメント

メールだとみない可能性があるため電話が一番いい方法だと思います(よしさん/男性/49歳)

1番緊迫した雰囲気を出せる(ヤンさん/女性/25歳)

文字でグダグダと伝えるよりも、電話の方が簡潔で伝えやすいのと、文章だと受け取り手のとりようによって内容が変わってしまうから(ニッシーさん/男性/46歳)

体調不良の際はメールの方が楽ですが、メールだと直ぐに見て頂けるか不安なので電話のが楽です(YUKI.さん/女性/34歳)

会社に電話すれば必ず社員の誰かが出るので確実に会社への連絡を行うことが出来るため(ゆいさん/女性/27歳)

「LINE」と回答された方のコメント

LINEだと、ゆっくり状況を整理して伝えやすいから(なつさん/女性/25歳)

体調不良で喋ると咳き込む等の時や交通機関利用中の場合は電話ではなくLINEでのやり取りが有難いから(MIYABIさん/女性/44歳)

店長さんとLINEで繋がっているため気軽にメッセージを送信できるから(まりもさん/女性/19歳)

子供の体調不良では看病がすぐ必要で手があけられなかったり、病院にすぐ連れていく可能性が高いので、使いなれているラインだとすぐに開け、すぐに送信できます(みいみいさん/女性/33歳)

「メール」と回答された方のコメント

仕事ではメールをよく使うので一番伝えやすい。電話だと、相手の仕事を邪魔してしまう可能性があるので(ともさんさん/女性/47歳)

私が朝5時台の電車で通勤しているので、上司が寝ているのを起こしてはいけないという意味で連絡しやすいのはメールです(今夜は晴れ!さん/男性/38歳)

Q6
遅刻やお休みの連絡をする際に大切だと思うことは何ですか?(複数回答可)
またその理由も教えてください。
「いち早く仕事先に連絡する」と回答された方のコメント

早く欠勤や遅刻がわかると、対処がはやくできるから(なつさん/女性/25歳)

迷惑をかけるから(アロエさん/女性/17歳)

できるだけ早く連絡することで対処できる可能性が広がるから(すさん/女性/21歳)

「どれくらい遅れるのか/次はいつ出社ができるのかを伝える」と回答された方のコメント

自分の仕事分を他の方にしてもらう様になる為、引き継ぎ事項の伝達も含め、いち早く伝える必要がある為。休みの期間を分かってもらう為にも、理由を正確に伝えて、いつ出社できるかの目処も同時に伝え、業務がスムーズにいく様に最善を尽くすべきだから(ゆんさん/女性/48歳)

遅刻ならば自分が出勤出来るまで仕事を進めておいてもらわないといけない為。お休みならば出勤出来る人を探してもらうか、出勤している従業員に振り分けるか判断をしてもらうため、早く連絡をする事になっていました(グミさん/女性/49歳)

「理由を正直に伝える」と回答された方のコメント

人間誠実さが大事だから(ぴえん丸さん/男性/18歳)

業務に支障をきたす事は絶対にあってはならないことだと思いますし、信頼にも関わる事なので嘘なく、病気であれば我慢をせずにお伝えする事が大切だと思います(あいまいさん/女性/43歳)

Q7
遅刻やお休みの連絡をした際の忘れられないエピソードがもしあれば教えてください。

大雨で始発から電車が止まってしまい、上司に「電車が止まって仕事に行けないことと後で電話をする」旨をメールしたところ「しゃあない!気にするな!今日は休め(笑)」と返信が来た時には申し訳なかったです(今夜は晴れ!さん/男性/38歳)

通勤途中の腹痛により、当日欠勤。胃腸炎の予兆があった時点でご連絡をすればよかったところ、出勤しようとしたため、よりご迷惑をかけた。どんな時も状況の連絡は迅速にしなければならない(タライさん/女性/31歳)

つわりで気分が悪く、電車に乗り続けられなかったとき、上司(女性)に連絡したら「ゆっくり、なによりも安全に来てね、お腹の子のお母さんはあなただけです。しんどかったら帰宅しても構わないので、その時は連絡くださいね。」とおっしゃっていただけたのは、とてもとても嬉しかったです!仕事にも、母親としてもやる気が出ました!(三姉妹のママさん/女性/39歳)

体調不良で交代人員が必要だったが素早い対応により穴を空ける事なく勤務交代で対応できた(ゆいまーるさん/男性/28歳)

朝、高熱が出ていたため、インフルエンザ検査を受けに行ったところ陽性でした。そしてそのことを店長に伝えたところ、一人暮らしの私のために「もしおかゆとか食べたかったら届けるよ」と優しくしていただいこと、忘れません(早朝インフルエンザさん/男性/22歳)

バスの接触事故に巻き込まれて会社に連絡したら気遣ってくれて、気をつけてきてくださいねと。接触されたバスの運転手さんも乗客を安心させる対応をしていてよかった(みかん2024さん/女性/34歳)

出勤途中で妊婦さんが産気づいて苦しそうにされていたので、取り敢えず掛り付けの産婦人科まで送り、会社に遅刻する旨を伝えたが、後日、わざわざ旦那さんと産まれたばかりの赤ちゃんを連れて会社まで御礼を伝えに来られた時は何だか照れ臭かった(たーくんさん/男性/53歳)

上長への伝言を電話に出た新人の子に頼んだが、伝わっていなかった。(自分の中で自己完結(わたしの仕事を引き継いで)していたため、連絡不要と思ったらしい)(やさん/女性/46歳)

コロナ罹患の際の対応に関して、会社側の指示が二転三転したときは、対応にこまりました(アツシさん/男性/44歳)

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