アンケート集計結果
今回のテーマ
「仕事を通じて身についたスキル」について
期間:2020年1月28日(火)~2020年2月24日(月)
回答者:4661
仕事を通じて「スキルが身についた」と感じている人は81%。
スキルが身についた仕事、第1位は「販売・サービス・営業系の仕事」。
今回は「仕事を通じて身についたスキル」についてお聞きしました。

これまでに仕事を通じてスキルが身についたと感じている人は81%。スキルが身についた仕事、トップ3は「販売・サービス・営業系の仕事」35%、「事務・オフィスワーク系の仕事」25%、「医療・介護・保育・福祉系の仕事」12%でした。

集計結果では、職種別に身についたスキルトップ5をご紹介しています。仕事を通じて何かスキルを身につけたいという方は、どんな職種で何が身につけられそうか、参考にしてみてください。

また、回答者の皆さんが今後身につけたいスキルも年代別にご紹介しています。どんなスキルを身につけたらよいかわからないという方は、同年代の方の意見も参考にしてみてくださいね。

アンケートへのご参加、ありがとうございました。ぜひ現在開催中のアンケート&プレゼントにもご参加ください!
Q1
今まで経験した仕事で、スキルが身についたと感じるものはありますか?
Q2
Q1で「ある」と回答された方に伺います。
a)これまでに、最もスキルが身についたと思う仕事を一つ教えてください。
その他の回答より

清掃(ち-さん/女性/42歳)

配送、運輸(しゅうぞうさん/男性/52歳)

ラッピング(有希3112さん/女性/48歳)

調理のお仕事(さくらさん/女性/20歳)

b)aで選んだ仕事で身についたスキルを教えてください。(複数回答可)
c)bで選択したスキルをどのような方法で身につけましたか?(複数回答可)
その他の回答より

ハローワークで紹介された講習を受講した(花さん/女性/46歳)

国家試験(あんちゃんさん/女性/29歳)

周りを見て少しずつ(ヨーコさんさん/女性/49歳)

スキルを身につけたシチュエーションやキッカケを具体的に教えてください。
「仕事をする中で身につけた」という方

いかにお客様に価値を伝えるか考えた結果、様々な行為を積み重ねていくうちに自身の成長に繋がった(たなかさん/男性/26歳)

仕事をやる中で、効率よく進める方法を考えていて、色々試した結果身に付きました(マサルバインさん/男性/48歳)

普段の業務で失敗したとき、次はしないように考えたことがキッカケとなりました。やはり同じミスをしない努力の積み重ねが大事だと思います(なっつさん/男性/40歳)

パソコン教室で習ったことでエクセルスキルを身につけたつもりでいたが、やはり実際の業務では即戦力にならなかった。業務上で必要になって初めて、自分で速く処理できる方法を見つけようとした事で上達できた(はちさん/女性/43歳)

今までは見よう見真似で仕事をしていたが、根拠がわかったことで同じことをするにしても無駄がなくなった(なおだよさん/女性/35歳)

「先輩や同僚に教えてもらった」という方

先輩やマネージャーが仕事を教えてくれる際に「なぜそうするか」「それをしないとどうなるか」等、理由や体験談を話してくれたので記憶に残りました(えみさん/女性/37歳)

接客中のクレームがあった時など、先輩の対応をそばて見ていることは今もいろんな方に対応する力になっています(おはぎさん/女性/45歳)

教えてもらった事を、自分が先輩の立場になったときに後輩に教えないといけないと教えられて、話を聞く姿勢が変わった(たあさん/男性/33歳)

「仕事先で研修があった」という方

数ヶ月に1度トレーニングや研修があり、そこで得た知識などをすぐに実践する場所が設けられているから(ごーたまさん/男性/27歳)

私が未経験ではじめた時に接客や商品を売る研修などが行われ、実際に現場でお客様対応する時も始めは先輩が付いてくださり、わからない事はすぐに聞ける環境があったため、失敗を恐れずに自分で考えて挑戦してみるということが出来た(ウォータリアさん/女性/23歳)

研修が充実してた。モニタリングなどで、的確なアドバイスを上司からもらえた(ヤマヤマさん/女性/39歳)

d)スキルを身につけて良かったことは何ですか?(複数回答可)
その他の回答より

仕事が楽しくなった(チャイナさん/女性/45歳)

プライベートでも活かせた(my222さん/女性/26歳)

就活に活かせる(ユキさん/女性/19歳)

与えられた仕事を効率的にこなせるようになり残業が減った(ぼぶ2号さん/女性/37歳)

エピソードを踏まえて具体的に教えてください。

何気ない小さな事で、周りからの信頼を得られ、お客様から頼ってもらえる。これは仕事をする上でお金と同じくらいの価値があると思います。私を目標としてる後輩がいると嬉しかったです(にゃーさん/女性/30歳)

初めは接客や職場の人間関係が億劫で仕事に行くのがストレスだったが、だんだんと慣れて仕事をこなせるようになってから、ストレスが減った(まほさん/女性/22歳)

患者さんとのやりとりや、急変に対応できることで仕事に自信ややりがいを感じる(みきさん/女性/31歳)

派遣社員としての入職で、契約内容以外の仕事も任せたいということになり時給アップ。仕事が早くて正確、資料作成など個人的に任されることも増え自信がついた(まみちゃんさん/女性/34歳)

人と接する仕事によって、日々の変化を感じると共に人間が好きになった。会話する力もつき、顔見知りの人が増えて、仕事が楽しくなった。接客、サービス業をした事で、仕事を選ぶ選択肢が広がった(チャイナさん/女性/45歳)

今まで、現場とプログラム作成者の関係が上手くいっておらず、早く新しい人に入って育ってほしいと現場から要望があった。私がスキルを身につけてからは、今までの担当者には言わず、私に仕事の依頼が来ることが多く、現場の声を反映したプログラム作りを任される事が増えた(みちさん/女性/47歳)

ホテルでバイトを始めてからパソコンスキルが上がったり、英語が喋れるようになったり、どうやったら相手に印象よくなるかということを学んだ(たろろろこさん/女性/20歳)

フリーランスで動いていた時は、スキルによって他の方と差が明確にでて、その後の転職に有利でした(ヒロキさん/男性/51歳)

Q3
Q1で「ない」と回答された方に伺います。
今後、何かスキルを身につけていきたいと思いますか?
Q4
Q3で「はい」と回答された方に伺います。
a)今後、どのようなスキルを身につけたいと思いますか?(複数回答可)
b)スキルを身につけることで実現したいことを教えてください。(複数回答可)
その他の回答より

独立起業(kuboonさん/男性/50歳)

フリーランスになること(うみねっこさん/男性/32歳)

Q5
スキルを身につけるためにどんなことが必要だと思いますか?(複数回答可)
その他の回答より

自分から学ぶ努力・意欲(鯖狐さん/男性/19歳)

周囲と積極的にコミュニケーションを図る(えみさん/女性/24歳)

場数を沢山経験することだと思います(ちいさん/女性/52歳)

仲の良い同僚と競い合う事(アミーさん/男性/30歳)

人の話を素直に受け入れる(あつおさん/女性/44歳)

ハローワークなどの職業訓練なども利用する(田中昆布ちゃんさん/女性/48歳)

小さな事で良いので、どうしたらスムーズに仕事が処理出来るか考え繰り返し実行しより良い方法を見つける(まさるタンさん/男性/55歳)

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