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glass&rask
掲載日 :2024/05/15

【高時給】未経験OK!ドラッグストアのお問い合わせ対応(1118384MC)

職種:カスタマーサポート・ユーザーサポート
アルバイト 職種未経験OK
副業・WワークOK!服装自由!駅から徒歩5分以内!のバイト
【高時給】未経験OK!ドラッグストアのお問い合わせ対応(1118384MC) イメージ1
募集情報
給与
時給1,300円~
時給1,300円+交通費(規定有)

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中も同時給

< 収入例 >
■週5日勤務の場合…月収22万8,800円以上可能 ※別途交通費規定支給
(内訳:時給1,300円×8h×22日)
■週4日勤務の場合…月収16万6,400円以上可能 ※別途交通費規定支給
(内訳:時給1,300円×8h×16日)
交通費別途支給あり
勤務地
仙台市宮城野区
トランスコスモス株式会社
宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル(最寄り駅:JR各線「仙台駅」)
※この求人はトランスコスモス株式会社と雇用契約を結ぶアルバイト・パート求人です
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【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。
尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
アクセス

JR各線「仙台駅」東口より徒歩5分、地下鉄東西線「宮城野通駅」より徒歩9分

トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
休日休暇
休日休暇

【勤務】
土日祝含む週4~5日の勤務で応相談
●土日祝休み相談可

【休日】
シフトによる※週休2日以上
●希望休申請可(3日まで/月)

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実は便利!と人気の『平日休み』
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□土日にはできない役所や銀行での手続ができる!
□病院、美容室の予約が取りやすい♪
□人気スポットにも混雑を避けて行けるから快適★

<シフト申請・確定時期>
申請時期:毎月15日前後
確定時期:毎月25日前後

勤務時間
シフト制
[1] 8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
[2]13:00~22:00(実働8時間/休憩60分)
※[2]の固定勤務OK!

●残業ほぼなし(月2h以下)
仕事内容
ドラッグストアを利用されているお客様からの
お問い合わせ対応(電話・メール)

< 主なお問い合わせ >
「アプリの操作方法を教えてほしい」
「ネットで注文した商品の到着時期を知りたい」
「ポイントが付与される時期を教えてほしい」など

\ あなたも利用したことがあるかも!?/
利用したことがある方も多い大手のドラッグストアだから、
業務内容も身近に感じられ、馴染みやすいお仕事です♪
普段の生活でも役立つアプリの操作にも詳しくなれます◎

■未経験の方も安心のサポート体制!
入社後は、少人数での研修で講師がしっかりフォロー!
研修終了後も、近くの席に管理者を配置して
すぐに質問・相談できる環境を整えています◎

■便利ツール完備!!
お客様との対話内容をリアルタイムで文字起こしする
音声認識ツールを導入中!
対話内容を見返せるから、対応履歴の入力もらくらく♪

< 身につくスキル >
・基本的なPCスキル
・正しく丁寧な言葉遣い
・会話力/コミュニケーション力

< こんな方におすすめ >
◎コールセンターや接客の経験を活かしたい!
◎コンビニや飲食店などの公式アプリを利用している◎
◎オシャレを楽しみながら働きたい♪
◎休日や通勤時は混雑を避けてゆっくりしたい!

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<入社日>
6/5(水) 10:00~17:30(6.5h)

<研修日>
6/6(木)~6/7(金)、6/10(月) 8:50~18:00(8h)
※平日のみ3日間

●研修期間中の休み相談OK
●研修中も同時給(1,300円)
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応募資格・条件
職種未経験OK / 副業・WワークOK
●資格・経験・学歴不問
●髪型・髪色自由(金髪や赤、ピンクなどの派手カラーもOK)
●ネイルやアクセサリー、髭も自由
●面接時、履歴書の持参不要

【PCスキル】
基本的な操作(文字入力、コピー&ペースト)ができればOK!

【歓迎スキル】
コールセンター経験者
※上記、未経験の方もお気軽にご応募ください!

★選考の流れ★
▽応募
engageよりご応募ください!
係名:【1118384】

▽選考について
当社よりメール/電話にてご連絡いたします。
※engageのメッセージ上ではお送りしないためご注意ください

▽面接
WEB面接/来場面接のいずれか
※募集案件により「来場のみ」の場合がございます

★コールセンターのあれこれがわかるサイト│トラコミ★
https://transcosmos-tracomi.com/
待遇・福利厚生
正社員登用あり / 服装自由
■交通費支給(規定有)
■社会保険完備(法定)
■有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有)
■年1回の無料健康診断(条件有)
■提携保育園(入社後申請可・条件有)
■正社員登用制度(条件有)
■社員無期雇用転換制度
■前給制度(規定有)
■副業制度(規定有)
■各種社販・社割(不定期)
■楽天割引チケット販売(不定期)
■残業代1分単位支給
■服・髪・ネイル自由
■休憩室、個人ロッカー
■屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
企業情報
トランスコスモス Work it! Plaza 仙台
事業内容
CX(Customer Experience)サービス
BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)サービス
事業所
宮城県仙台市青葉区中央1-10-1ヒューモスファイヴ9F