【クレジットカードの不正利用の疑いがあるかの反響入電の受信業務】
急に高額な買物が続くなど不正にカードが利用されてないか確認をするお仕事です!
【問合せ例と対応の流れ】
お客様:電話があったんですけど
ー本人確認ー
「〇月〇日頃、店舗名○○で○○円の利用確認です。ご本人様のお取引でお間違いございませんでしょうか」
【本人利用の場合】
カードの利用再開処理
【第三者の不正利用だった場合】
カードの停止処理とカードの再発行受付
*受信後、内容を専用システムへ入力
\その他未経験でも安心のお仕事多数/
※エントリ―のタイミングで上記内容のお仕事が充足してしまった場合、
他のお仕事先のご相談をさせていただく場合がございます。